산재(요양급여)를 신청했는데 한 달이 지나도 답이 없어요. 잘못된 건가요?

근로복지공단은 요양급여 신청을 받은 날부터 7일 이내에 지급 여부를 결정해 알려야 합니다. 다만 판정위원회 심의, 법으로 정한 조사·진찰, 서류 보완에 걸리는 기간은 이 7일에 넣지 않습니다. 회사에 알리고 의견을 듣는 기간, 역학조사 같은 조사 기간도 빼고 셉니다. 그래서 실제 결정까지는 더 오래 걸릴 수 있습니다. 늦어지는 이유와 진행 상황은 근로복지공단 1588-0075에 물어보세요.